Essencial
Para quem atende sozinho ou em dupla.
R$ 97/mês
- 2 pessoas na equipe
- 1 WhatsApp e 1 Instagram
- IA que responde, com 500 créditos por mês
Chat para site
O visitante pergunta, a IA responde, o WhatsApp guarda
Uma bolha de chat no seu site, com a IA do seu negócio respondendo na hora. Quem quiser continua no WhatsApp com um toque, e a conversa entra no mesmo lugar que o resto dos seus clientes.
Cancelando antes do fim do teste, nada é cobrado.
Três passos e está funcionando
Crie o chat
Escolha o projeto, os domínios onde a bolha aparece, o título, a mensagem de boas-vindas e a cor da sua marca.
Cole uma linha no site
Um código antes do fim da página, em qualquer site: WordPress, Wix, loja virtual ou o seu sistema. Mudou a cor ou a posição da bolha? Muda no site sozinho.
Atenda com a IA e a equipe
A IA do projeto responde primeiro, com o mesmo conhecimento do WhatsApp. A conversa aparece na lista de contatos com o canal “site”, e a equipe entra quando quiser.
O que um chat para site precisa resolver
Quem chega no seu site tem uma dúvida e pouca paciência. Um formulário de contato demora; um botão de WhatsApp obriga a pessoa a sair do site antes de saber se vale a pena. Um chat para site responde ali mesmo, na hora.
O problema dos chats comuns é o que acontece depois: o visitante fecha a aba e a conversa morre, sem nome, sem telefone, sem como retomar. É aí que o Papeador é diferente.
Do site para o WhatsApp, sem digitar número
Depois de entender o assunto, a IA oferece continuar no WhatsApp. A pessoa toca no botão, o WhatsApp abre com uma mensagem pronta e um código do atendimento, e pronto:
- a conversa do WhatsApp vai direto para o projeto do chat;
- o visitante e o contato do WhatsApp viram uma ficha só;
- a IA continua o assunto com o histórico do site, sem perguntar tudo de novo.
Daí em diante, quem perguntou o preço e sumiu pode entrar numa sequência de acompanhamento, como qualquer outro contato.
Na sua caixa de entrada
A conversa do site aparece com o canal “site”, ao lado das do WhatsApp e do Instagram, com status (aberta, aguardando o cliente, resolvida), a página de onde a pessoa veio e se ela está no site agora. Dá para pôr botões de assunto no começo (“Quero contratar”, “Já sou cliente”), cada um com o agente de IA certo, e abrir o chat por um botão seu, além da bolha.
Feito para o pequeno negócio que vende conversando
- Sites que recebem visita e não viram vendaA dúvida respondida na hora, antes de a pessoa fechar a aba.
- Sistemas e apps webO usuário logado conversa já identificado, com a ficha ligada à conta dele.
- Quem já vende pelo WhatsAppO visitante vira um contato com telefone, pronto para o acompanhamento.
Comece pequeno, cresça junto
14 dias grátis em qualquer plano. Pedimos o cartão no cadastro, mas a 1ª cobrança só vem no fim do teste.
Profissional
Para a pequena equipe que já vende todo dia.
R$ 197/mês
- 4 pessoas na equipe
- 2 WhatsApp e 2 Instagram
- Disparos, chat no site e integrações
Negócio
Para várias marcas e quem produz conteúdo.
R$ 397/mês
- 10 pessoas na equipe
- 4 WhatsApp e 3 Instagram
- Sequências sem limite e suporte prioritário
Compare tudo o que vem em cada plano · no anual, 2 meses grátis
Perguntas frequentes
Tem chat para site gratuito?
O chat no site está a partir do plano Profissional (R$ 197 por mês: um chat; no Negócio, três), com 14 dias grátis. Ele vem junto com o CRM, a IA, o WhatsApp e o Instagram.
Por que levar a conversa para o WhatsApp?
Porque visitante de site some: fechou a aba, a conversa acabou. No WhatsApp, a resposta chega no bolso dele, e você fica com o telefone para retomar o contato depois. A pessoa não digita o número: toca em “Continuar no WhatsApp” e a IA segue o assunto de onde parou.
A IA não vai empurrar o WhatsApp para todo mundo?
Não. Ela nunca oferece na primeira resposta, oferece no máximo duas vezes, e não insiste se a pessoa preferir o chat. Você escolhe entre não oferecer, oferecer para não perder o contato (o padrão) e levar para o WhatsApp de forma mais direta.
E se alguém usar o chat para gastar a IA?
Cada chat tem limite de respostas da IA por conversa e por dia. Passou do limite, a conversa fica marcada para a equipe.
Funciona no meu sistema, com o cliente logado?
Funciona: o seu sistema diz quem é a pessoa, e a conversa chega ligada à ficha certa, com o que a equipe precisa saber. Veja chat com usuário logado.
Juntos pelo seu cliente!
Quer ver o Papeador funcionando?
Teste 14 dias com a sua conta ou mande uma mensagem e mostramos tudo com a conta da sua empresa.