Essencial
Para quem atende sozinho ou em dupla.
R$ 97/mês
- 2 pessoas na equipe
- 1 WhatsApp e 1 Instagram
- IA que responde, com 500 créditos por mês
Resposta automática no Instagram
Comentou “quero”? O Direct já chegou.
Resposta automática para comentários, stories e lives: a pessoa recebe a mensagem no Direct na hora, uma resposta pública aparece no post, e o contato já entra no funil, pronto para a venda.
Cancelando antes do fim do teste, nada é cobrado.
Três passos e está funcionando
Conecte o Instagram
Pela tela de login da Meta, sem dar senha. Precisa ser uma conta profissional (comercial ou de criador), e a troca é grátis no próprio Instagram.
Crie a regra
Escolha quando dispara (comentário com a palavra “quero”, resposta ao story, menção, comentário na live), em quais posts, e o que mandar: texto fixo ou escrito pela IA, mais um comentário público como “Te chamei no Direct!”.
Quem comentou vira cliente
A pessoa entra no Papeador com etiqueta, etapa do funil e, se quiser, uma sequência de acompanhamento. A conversa continua no Direct ou no WhatsApp, com a equipe ou com a IA.
Como funciona a resposta automática no Instagram
Você posta “comenta QUERO que eu te mando os detalhes”. Cada comentário com a palavra dispara duas coisas na hora: uma resposta privada no Direct, com o link, o preço ou o que você prometeu, e uma resposta pública no próprio comentário, que mostra para os outros que funciona e puxa mais comentários.
O mesmo vale para quem responde um story (com uma palavra ou com qualquer resposta, até emoji), para quem marca a sua conta no story e para quem comenta na live.
O que dá para automatizar
- Comentário em post ou reels, com palavra-chave, em todos os posts ou nos escolhidos.
- Resposta ao story, com palavra-chave ou qualquer resposta.
- Menção no story: um agradecimento ou um cupom para quem marcou a sua conta.
- Comentário em live: o primeiro comentário de cada pessoa recebe a mensagem.
- Siga para receber: o conteúdo só vai para quem segue o perfil.
Por que a resposta automática sozinha não basta
Mandar o link é a parte fácil. O difícil é o que vem depois: a pessoa clicou, não comprou, e ninguém lembra dela. No Papeador, quem comenta vira um contato no CRM, com a origem “Comentário no Instagram”, etiqueta e etapa. Dali, uma sequência de acompanhamento pode chamar de volta, aIA tira as dúvidas e a equipe vê, no funil, quem está perto de comprar.
A regra das 24 horas
O Instagram só deixa uma empresa mandar mensagem para quem escreveu para ela nas últimas 24 horas. Por isso a resposta ao comentário é uma mensagem só, e a conversa segue quando a pessoa responde. Para continuar o acompanhamento depois disso, o melhor caminho é pegar o WhatsApp da pessoa na conversa: as sequências do Papeador usam o WhatsApp quando ele está na ficha.
Feito para o pequeno negócio que vende conversando
- Lançamentos e infoprodutos“Comenta EU QUERO que eu te mando o link”: centenas de comentários respondidos sem ninguém digitando.
- Lojas no InstagramPreço, tamanho e link de compra no Direct de quem comentou no post do produto.
- Quem faz live e storyComentário na live e resposta ao story também puxam conversa e viram contato.
Comece pequeno, cresça junto
14 dias grátis em qualquer plano. Pedimos o cartão no cadastro, mas a 1ª cobrança só vem no fim do teste.
Profissional
Para a pequena equipe que já vende todo dia.
R$ 197/mês
- 4 pessoas na equipe
- 2 WhatsApp e 2 Instagram
- Disparos, chat no site e integrações
Negócio
Para várias marcas e quem produz conteúdo.
R$ 397/mês
- 10 pessoas na equipe
- 4 WhatsApp e 3 Instagram
- Sequências sem limite e suporte prioritário
Compare tudo o que vem em cada plano · no anual, 2 meses grátis
Perguntas frequentes
É permitido pela Meta?
É. O Papeador usa a conexão oficial do Instagram, aprovada pela Meta, e segue as regras dela: a resposta a um comentário é uma mensagem só, e a conversa continua quando a pessoa responde. Você entra pela tela de login da Meta e pode desconectar quando quiser.
Dá para responder só quem segue o perfil?
Dá. Com “Só para quem segue o perfil”, o Papeador pede para a pessoa responder no Direct, confere se ela segue e só então manda o que a regra promete. Se não segue, pede para seguir, com o botão “Já segui”. Veja como funciona.
A resposta pode ser diferente para cada pessoa?
Pode. Além do texto fixo com o nome da pessoa, a IA pode escrever a mensagem a partir do comentário e do que você ensinou a ela sobre o produto.
Qual a diferença para o ManyChat?
O ManyChat é uma ferramenta de automação. No Papeador, a resposta automática é o começo: quem comentou vira um contato no CRM, com funil, histórico, sequências pelo WhatsApp e a equipe atendendo no mesmo lugar. Tudo em reais, a partir de R$ 97 por mês.
Funciona em reels e em posts antigos?
Funciona em posts e reels, em todos ou só nos que você escolher, inclusive os antigos.
Em qual plano está?
Em todos, a partir do Essencial, com 14 dias grátis.
Juntos pelo seu cliente!
Quer ver o Papeador funcionando?
Teste 14 dias com a sua conta ou mande uma mensagem e mostramos tudo com a conta da sua empresa.