PAPEADORCRM
CRM para clínicas e consultórios

A recepção da clínica sem paciente esquecido

Quem pergunta o valor da consulta pelo WhatsApp, pede horário no Direct ou some depois do orçamento: tudo numa lista só, com a IA respondendo as dúvidas de sempre e marcando a consulta na agenda.

Cancelando antes do fim do teste, nada é cobrado.

Lista de contatos do Papeador com conversas de WhatsApp e Instagram
Como funciona

Três passos e está funcionando

  1. WhatsApp e Instagram da clínica num lugar só

    O número que a recepção já usa, lido pelo QR code, e o Instagram da clínica. Cada paciente vira uma ficha com a conversa, a etapa (dúvida, orçamento, agendado, em tratamento) e as tarefas.

    Integrações com WhatsApp e Instagram
  2. A IA responde o que se repete

    Valor da consulta, convênios aceitos, endereço, preparo do exame, horário de funcionamento: ela responde com o que a clínica ensinou e passa para a recepção quando o assunto pede uma pessoa.

    Configuração da IA com instruções e conhecimento
  3. A IA marca, ninguém fica sem retorno

    A IA oferece os horários livres da Agenda e confirma a consulta, que vai para o Google Agenda. Quem pediu orçamento e não marcou entra numa sequência de acompanhamento, que para quando a pessoa responde.

Por que uma clínica precisa de CRM

Na maioria das clínicas, o paciente chega pelo WhatsApp ou pelo Instagram, pergunta o valor, recebe a resposta e some. Ninguém sabe quantos foram, quantos marcaram e quem ficou esperando um retorno. A agenda mostra quem vem; oCRM mostra quem quase veio, e é ali que está a maior parte do faturamento perdido.

O que muda na recepção

  • Uma lista só para WhatsApp, Direct e o chat do site, com quem está esperando resposta destacado.
  • Funil do paciente: dúvida, orçamento enviado, agendado, em tratamento, retorno.
  • IA para as perguntas repetidas, inclusive fora do horário, sem inventar valor nem prometer o que a clínica não faz.
  • Agendamento pela IA, nos horários livres de cada profissional, com bloqueios e sincronização com o Google Agenda.
  • Sequências para quem recebeu orçamento e não marcou, e para o paciente que terminou o pacote.

O que o Papeador não faz

Não é prontuário, não emite nota nem faz faturamento de convênio. Ele fica antes e depois da consulta: atrair, responder, marcar e trazer de volta. Se o seu sistema de gestão manda avisos (webhook), dá para ligar os dois com uma conexão de entrada, a partir do plano Profissional.

Para quem é

Feito para o pequeno negócio que vende conversando

  • Clínicas de estética e odontologiaOrçamento que vira tratamento: o funil mostra quem está esperando retorno.
  • Consultórios e clínicas médicasRecepção com várias pessoas atendendo o mesmo WhatsApp, sem responder em dobro.
  • Fisioterapia, psicologia e terapiasPacotes de sessões, renovação e o paciente que parou de vir.
Planos

Comece pequeno, cresça junto

14 dias grátis em qualquer plano. Pedimos o cartão no cadastro, mas a 1ª cobrança só vem no fim do teste.

Essencial

Para quem atende sozinho ou em dupla.

R$ 97/mês

  • 2 pessoas na equipe
  • 1 WhatsApp e 1 Instagram
  • IA que responde, com 500 créditos por mês
Testar o Essencial
Mais escolhido

Profissional

Para a pequena equipe que já vende todo dia.

R$ 197/mês

  • 4 pessoas na equipe
  • 2 WhatsApp e 2 Instagram
  • Disparos, chat no site e integrações
Testar o Profissional

Negócio

Para várias marcas e quem produz conteúdo.

R$ 397/mês

  • 10 pessoas na equipe
  • 4 WhatsApp e 3 Instagram
  • Sequências sem limite e suporte prioritário
Testar o Negócio

Compare tudo o que vem em cada plano · no anual, 2 meses grátis

Dúvidas

Perguntas frequentes

O Papeador é um prontuário eletrônico?

Não. O Papeador cuida do relacionamento: conversa, agendamento, orçamento e retorno. Dados clínicos (anamnese, evolução, exames) ficam no seu sistema de prontuário. Na conversa, vale pedir o mínimo de informação de saúde: pela LGPD, ela é dado sensível.

A IA marca a consulta sozinha?

Marca. Ela consulta os horários livres na Agenda do Papeador (que já desconta os bloqueios e os compromissos do Google Agenda), oferece as opções e confirma o horário escolhido. A recepção vê tudo e pode remarcar ou assumir a conversa quando quiser.

E a publicidade? Posso mandar mensagem para os pacientes?

Mensagens para quem já é paciente ou pediu informação (confirmação, retorno, renovação de pacote) funcionam bem. Propaganda segue as regras do seu conselho profissional, e mensagem em massa para quem não conhece a clínica põe o número em risco de bloqueio.

Várias pessoas da recepção podem atender?

Podem: duas no Essencial, quatro no Profissional e dez no Negócio, cada uma com o seu acesso. Veja a central de atendimento.

Tenho mais de uma unidade ou especialidade.

Cada uma pode ser um projeto, com o seu funil, a sua IA e a sua agenda, no mesmo número ou em números diferentes.

Juntos pelo seu cliente!

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