Essencial
Para quem atende sozinho ou em dupla.
R$ 97/mês
- 2 pessoas na equipe
- 1 WhatsApp e 1 Instagram
- IA que responde, com 500 créditos por mês
IA para WhatsApp
Um atendente com IA que não inventa resposta
A IA do Papeador responde no WhatsApp, no Direct e no chat do site com o que você ensinou: preços, horários, produtos, regras. Quando não sabe, chama a equipe em vez de chutar.
Cancelando antes do fim do teste, nada é cobrado.
Três passos e está funcionando
Ensine o seu negócio
Escreva como ela deve falar e mande o que ela precisa saber: perguntas e respostas, PDFs, textos e o endereço do seu site, que ela relê todo dia. Os produtos entram com preço e link de compra.
Teste antes de ligar
“Testar a IA” abre uma conversa de mentira com a configuração do projeto. Nada vai para cliente nenhum até você ligar.
Ligue e acompanhe
A IA responde e a equipe vê tudo. Quando alguém da equipe entra na conversa, ela dá um tempo. As perguntas que ela não soube viram uma lista para você responder uma vez e ensinar de vez.
O que é um atendente virtual com IA no WhatsApp
É um assistente que lê a mensagem do cliente e responde como alguém da sua equipe faria, a qualquer hora. Diferente do chatbot antigo, com menu de opções, ele entende a pergunta escrita do jeito da pessoa (e o áudio) e responde em texto corrido.
O risco de toda IA é inventar. Por isso, no Papeador, ela responde fatos do negócio só com o que você ensinou. O que não está lá vira uma conversa para a equipe e uma pergunta na lista “O que a IA não soube”, que você responde uma vez e ela aprende.
Como a IA aprende o seu negócio
- Instruções: o tom, o que pode prometer, quando chamar uma pessoa, como oferecer os produtos.
- Conhecimento: perguntas e respostas, textos, arquivos (PDF, Word) e o seu site, relido todo dia.
- Produtos: preço, descrição e link de compra entram sozinhos.
- Agentes: papéis separados (vendas, suporte, agendamento), cada um focado no que faz bem.
- Agenda: ela oferece os horários livres e confirma o agendamento, que vai para o Google Agenda.
WhatsApp, Instagram e site com a mesma IA
A mesma configuração atende o WhatsApp, o Direct do Instagram e o chat do seu site. Tudo cai na mesma lista de contatos, com o histórico de cada cliente. E enquanto conversa, a IA anota na ficha: o nome, o e-mail, o retorno pedido e as sugestões de etapa e de proposta, que a equipe aprova com um clique.
A IA não substitui a equipe
Ela tira do caminho o que se repete, para a equipe cuidar de quem está perto de comprar. Reembolso, reclamação ou qualquer coisa fora do que ela conhece vai para uma pessoa. Quem está atendendo vê, na barra lateral, o robô nas conversas em que a IA está respondendo e a bolinha vermelha nas que precisam de alguém.
Feito para o pequeno negócio que vende conversando
- Quem perde venda fora do horárioA pergunta das 23h recebe resposta na hora, com o preço certo e o link.
- Quem responde a mesma coisa o dia todoHorário, endereço, valor, como funciona: a IA cuida, a equipe fica com o que precisa de gente.
- Clínicas, escritórios e serviçosA IA marca o horário na agenda, sem vai e vem de mensagens, e um agente cuida de quem já é cliente.
Comece pequeno, cresça junto
14 dias grátis em qualquer plano. Pedimos o cartão no cadastro, mas a 1ª cobrança só vem no fim do teste.
Profissional
Para a pequena equipe que já vende todo dia.
R$ 197/mês
- 4 pessoas na equipe
- 2 WhatsApp e 2 Instagram
- Disparos, chat no site e integrações
Negócio
Para várias marcas e quem produz conteúdo.
R$ 397/mês
- 10 pessoas na equipe
- 4 WhatsApp e 3 Instagram
- Sequências sem limite e suporte prioritário
Compare tudo o que vem em cada plano · no anual, 2 meses grátis
Perguntas frequentes
A IA pode inventar preço ou prometer o que não deve?
Ela responde fatos do negócio só com o que está no conhecimento, nas instruções e nos produtos. Sem a resposta, passa a conversa para a equipe. As perguntas sem resposta ficam em “O que a IA não soube”, para você completar a base.
É um chatbot de menu?
Não. Não tem “digite 1 para vendas”. A pessoa escreve do jeito dela (e manda áudio, que é transcrito) e a IA entende e responde em texto corrido, como uma pessoa da equipe.
Posso ter um agente para vendas e outro para suporte?
Pode. Cada agente tem as próprias instruções e, se quiser, as próprias fontes. A IA passa a conversa de um para o outro quando o assunto muda, sem pedir para a pessoa repetir. Veja a IA que responde.
E se eu quiser responder eu mesmo?
É só responder. A IA espera 15 minutos depois da última mensagem da equipe, e o botão “Repassar para IA” devolve a conversa na hora. Dá também para desligar a IA para um contato só.
Quanto custa?
A IA está em todos os planos, com créditos por mês: 500 no Essencial (R$ 97), 1.200 no Profissional e 3.000 no Negócio. Cada resposta gasta créditos; acabou, dá para comprar um pacote. 14 dias grátis.
Ela também preenche o CRM?
Preenche. Anota o nome e o e-mail que o cliente informa, cria o retorno quando ele pede (“me chama sexta”) e sugere a mudança de etapa e as propostas para alguém da equipe aprovar. Veja a IA preenche a ficha.
Juntos pelo seu cliente!
Quer ver o Papeador funcionando?
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