Conectar o WhatsApp

O Papeador conversa pelo seu próprio número de WhatsApp, como o WhatsApp Web: as mensagens continuam no celular e chegam também ao Papeador.

Conectar

1. Em Integrações → WhatsApp, clique em Nova conexão (só o dono e os admins).
2. Dê um nome amigável (opcional) e escolha o projeto padrão: quem escrever para esse número entra nesse projeto, e a IA responde com a configuração dele.
3. Marque que você conhece as regras do WhatsApp (abaixo) e gere o QR code.
4. No celular do número, abra o WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho e leia o código. Se ele vencer antes, clique em Gerar novo código.

Quantos números dá para conectar depende do plano (Essencial: 1; Profissional: 2; Negócio: 4).

Um número para vários projetos

Em Também atende, escolha outros projetos que respondem pelo mesmo número. A IA de qualquer um deles passa a conversa para o outro quando o assunto é dele, escolhendo pela descrição de cada projeto, e a IA do outro responde em seguida. Também levam a pessoa para outro projeto:

• uma palavra-chave na primeira mensagem (Origem dos contatos → Palavras), útil com links wa.me diferentes na bio e em cada página;
• um anúncio com projeto;
• a troca à mão, em Projeto desta conversa, na ficha do contato.

Para não ter o número bloqueado

O WhatsApp pode bloquear números por mau uso. O Papeador ajuda (intervalo entre mensagens nos disparos, horário de envio, “parar” respeitado), mas o cuidado principal é seu:

• mande mensagem só para quem pediu ou já é cliente;
• evite listas compradas e o mesmo texto para muita gente de uma vez;
• dê sempre um jeito de a pessoa sair (“responda parar”).

Se o número cair (o celular ficou sem internet, a conexão foi desfeita no celular), o Papeador avisa no topo da tela. Leia o QR de novo em Integrações.