Papeador no Claude e em outras IAs (MCP)

Com o Papeador ligado no Claude (ou em outra IA que aceite MCP, o padrão para conectar IAs a outros sistemas), você pergunta e pede coisas sobre os seus clientes em linguagem normal, e a IA consulta e registra no Papeador por você.

• “Quem pediu preço esta semana e ainda não respondeu?”
• “Resuma a conversa com a Ana e diga em que pé está a proposta.”
• “Crie uma tarefa para ligar para o João amanhã às 10h.”
• “Registre que a Carla comprou o plano anual com 10% de desconto.”
• “Quais tarefas minhas estão atrasadas?”

Está disponível a partir do plano Profissional.

O endereço

https://app.papeador.com.br/mcp

Ele também aparece no Papeador, em Integrações → Claude e outras IAs (MCP), com um botão para copiar.

Ligar no Claude

O Papeador está no diretório de conectores do Claude. Vale para o Claude no navegador, no aplicativo de computador e no celular.

1. No Claude, abra Configurações → Conectores, procure Papeador (ou abra a página dele no diretório) e clique em Conectar.
2. Abre a tela do Papeador: entre com a sua conta (e-mail e senha ou Google).
3. Escolha a empresa (se você participa de mais de uma) e o que o Claude pode fazer:
   • Só ler (vem marcado): contatos, conversas, projetos, produtos e tarefas;
   • Ler e alterar: também criar contatos e registrar notas, tarefas, compras e ofertas.
4. Clique em Permitir. Pronto: numa conversa nova, peça algo sobre os seus clientes.

Se a sua empresa usa o Claude com conectores liberados pelo administrador, peça a ele para liberar o Papeador. Também dá para adicionar à mão: Configurações → Conectores → Adicionar conector personalizado, com o nome Papeador e o endereço acima.

Ligar no Claude Code

No terminal:

claude mcp add --transport http papeador https://app.papeador.com.br/mcp

Depois, no Claude Code, digite /mcp, escolha Papeador e entre com a sua conta, como no Claude.

Outras IAs

Use o mesmo endereço. Se a IA pedir login, ela abre a tela do Papeador, igual ao Claude. Se ela só aceitar uma chave fixa, o dono ou um admin da empresa cria uma em Integrações → Chaves de API, e a chave vai no cabeçalho Authorization: Bearer <chave>.

O que a IA consegue fazer

Para	Ferramentas
Consultar	projetos, estágios do funil, produtos, equipe, buscar contatos (inclusive pelo texto das mensagens e dos áudios transcritos), a ficha completa do contato, tarefas abertas, sequências, sugestões da IA do Papeador, a conversa do chat no site e as possíveis duplicatas (contatos que podem ser a mesma pessoa)
Registrar	contato novo, nota, interação feita fora do Papeador (telefone, presencial), compra, oferta, produto e tarefa
Mudar	concluir ou alterar tarefa, responsável pela conversa, colocar, pausar ou tirar o contato de uma sequência, aplicar ou recusar uma sugestão da IA e o status da conversa do chat no site

A IA não manda mensagem diretamente para os seus contatos pelo WhatsApp, Instagram ou chat do site, e não apaga contatos. Se você pedir para colocar alguém numa sequência de acompanhamento, a sequência manda as mensagens dela, como faria pela tela. As ferramentas que mudam algo que já existe vêm marcadas como tal, e o Claude costuma pedir a sua confirmação antes de usar.

O que ela vê

• Só o que você vê no Papeador, na empresa escolhida. Um membro da equipe não vê pela IA o que só o dono vê na tela.
• Só ler ou ler e alterar, conforme você escolheu ao conectar. Para mudar, desligue e conecte de novo.
• O que você pede é enviado à IA que você usa (no Claude, à Anthropic), conforme as regras dela. O Papeador manda só o que a IA consultar para responder o seu pedido.
• As mensagens dos clientes chegam à IA como dado. O Papeador avisa a IA para nunca seguir instruções escritas dentro delas.

Desligar

• No Papeador: Integrações → Claude e outras IAs (MCP) → Desligar. O aplicativo perde o acesso na hora. Cada pessoa vê os aplicativos que ela conectou; o dono e os admins veem os de toda a equipe.
• No Claude: em Configurações → Conectores, remova o Papeador.

Dúvidas comuns

Aparece “o plano não inclui Claude e outras IAs (MCP)”. O plano da empresa precisa ser o Profissional ou acima. O dono muda em Assinatura.

Conectei na empresa errada. Desligue em Integrações e conecte de novo, escolhendo a outra empresa.

Preciso entrar de novo de tempos em tempos? Não. O acesso se renova sozinho enquanto você usa. Ele para se você desligar, se sair da empresa ou se o plano deixar de incluir o MCP.

A IA gasta os créditos do Papeador? Consultar e registrar, não. Só o pedido “atualizar a ficha com a IA do Papeador” gasta créditos, como o mesmo botão na ficha.

Quero integrar outro sistema, não uma IA. Veja a referência da API e dos webhooks.